Política de Privacidad

Declaración de protección de datos para el presente sitio web.

1. Resumen de protección de datos

Información general

La siguiente información ofrece una visión básica de lo que ocurre con sus datos de carácter personal cuando visita nuestro sitio web. Los datos de carácter personal son aquellos que permiten una identificación personal. La información detallada acerca de la protección de datos puede ser consultada en la declaración de protección de datos que sigue al presente texto.

Responsable del registro de datos en este sitio web

El tratamiento de datos en el presente sitio web se realiza por el operador de la página, cuyos datos constan en el pie de imprenta.

Como se registran sus datos

Sus datos se registran, de una parte, mediante la comunicación de los mismos por su parte. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que introduzca en un formulario de contacto.

Otros datos son registrados de forma automática por nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web. Básicamente, estos datos tienen carácter técnico (p.e. navegador, sistema de gestión u hora de la visita al sitio). El registro de estos datos se produce de forma automática, tan pronto accede a nuestro sitio web.

Para qué utilizamos sus datos

Una parte de los datos se registra para garantizar una puesta a disposición correcta del sitio web. Otros datos pueden ser utilizados para el análisis de su comportamiento de usuario.

Derechos relativos a sus datos

En todo momento podrá recibir información en relación al origen, al destinatario y al objeto de sus datos de carácter personal que han sido almacenados. Además, tiene derecho a pedir la corrección, el bloqueo o la cancelación de los datos. En este sentido, así como en relación a otras cuestiones, puede dirigirse a nosotros en todo momento en la dirección indicada en el pie de imprenta. Además, puede ejercer su derecho de queja ante la autoridad fiscalizadora competente.

Bajo determinadas circunstancias también puede exigir la limitación del tratamiento de sus datos de carácter personal. Los detalles al respecto constan en la declaración de protección de datos en el punto “Aviso legal”.

2. Advertencias generales e información obligatoria

Protección de datos

Para los operadores de las presentes páginas es esencial la seguridad de sus datos de carácter personal. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y según las normas legales de protección de datos, así como la presente declaración de protección de datos.

Cuando utiliza la presente página web, se registran diversos datos de tipo personal. Datos de carácter personal son aquellos datos mediante los que puede ser identificado de forma personal. La presente declaración de protección de datos explica qué tipo de datos y con qué fin se registran. Asimismo, explica con qué fin se procede de esta forma.

Advertimos que la transmisión de datos en Internet (p.e. en comunicaciones por e-mail) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible garantizar una protección plena de los datos frente al acceso de terceros.

Revocación del consentimiento para el tratamiento de datos

Muchos procesos de tratamiento de datos sólo son posibles cuando medie su consentimiento expreso al respecto. Podrá revocar un consentimiento ya otorgado en todo momento. Para ello será suficiente una comunicación sin forma por e-mail dirigida a nuestra atención. La legitimidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se verá afectada por la revocación.

Podrá oponerse, en todo momento y por razones que resulten de su situación específica, al tratamiento de los datos de carácter personal que le afecten y que se produzca sobre la base del art. 6 ap. 1 letra e o f RGPD. En caso de que se oponga al tratamiento, sus datos de carácter personal dejarán de ser tratados, salvo que esta parte pruebe motivos imperativos legítimos que justifiquen el tratamiento y que prevalezcan frente a los intereses, derechos y libertades de la persona afectada o cuando el tratamiento sirva para la reclamación, el ejercicio o la defensa de pretensiones legales (oposición según el art. 21 ap. 1 RGPD).

Cuando los datos de carácter personal sean tratados con el objetivo de realizar publicidad directa, tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de sus datos de carácter personal realizado con este fin. Esto incluye la elaboración de perfiles. En caso de que se oponga al tratamiento, sus datos personales posteriormente dejarán de ser tratados con fines de publicidad directa (oposición según el art. 21 ap. 2 RGPD).

3. Registro de datos en nuestra página web

Las páginas web utilizan las llamadas cookies. Las cookies no causan daño alguno en su ordenador y no contienen virus. Sirven para ajustar nuestra oferta al usuario, hacerla más efectiva y segura. Cookies son pequeños archivos de texto que se depositan en su ordenador y son guardados por su navegador.

La mayoría de las cookies utilizadas por nosotros son las llamadas cookies de sesión. Son borradas de forma automática al concluir su visita. Otras cookies permanecen guardadas en su dispositivo final hasta que usted las borre. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en la próxima visita.

Puede programar su navegador de forma que sea informado acerca de la instalación de cookies y las permita sólo en casos específicos, excluyendo la aceptación de cookies para casos concretos o en general, o que se produzca el borrado automático de cookies al cerrar el navegador. Al desactivar las cookies la funcionalidad de la página web puede verse limitada.

Las cookies que son necesarias para la realización del proceso electrónico de comunicación o la puesta a disposición de determinadas funciones deseadas por usted (p.e. función carro de compra), son guardadas sobre la base del art. 6 ap. 1 letra f RGPD. El operador de la página web tiene un interés legítimo en la instalación de cookies para una oferta correcta y optimizada de sus servicios. En la medida en que se guarden otras cookies (p.e. cookies para el análisis de su comportamiento de navegación), éstas serán tratadas de forma diferenciada en la presente declaración de protección de datos.

Archivos Server-Log

El proveedor de las páginas registra y archiva de forma automática informaciones en archivos de registro del servidor, los Server Log-file, que su navegador nos transmite de forma automática. Estos son:

Tipo y versión de navegador
Sistema operativo utilizado
Referrer URL
Denominación host del ordenador que accede
Hora de la solicitud al servidor
Dirección IP

No se produce un enlace de estos datos con otras fuentes de datos.

El registro de estos datos se produce sobre la base del art. 6 ap. 1 letra f RGPD. El operador de la página web tiene un interés legítimo en la representación correcta y optimizada de su página web desde el punto de vista técnico – para ello es necesario registrar los Server Log-files.

Formulario de contacto

Cuando nos remita preguntas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario serán guardados incluyendo los datos de contacto indicados por usted con el fin de gestionar su solicitud y para solicitudes posteriores. Estos datos no son transmitidos sin que medie su consentimiento.

Por lo tanto, el tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se produce exclusivamente mediando su consentimiento (art. 6 ap. 1 letra a RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Para ello será suficiente una comunicación libre de forma por e-mail. La legitimidad de los procesos de tratamiento de datos realizados hasta la revocación queda inalterada por la revocación.

Los datos introducidos en el formulario de contacto son almacenados hasta que usted solicita su borrado, revoque la autorización para su archivo o desaparezca el fundamento para el archivo de los mismos (p.e. tras concluir la gestión de su solicitud). Las disposiciones legales imperativas – en particular, plazos de conservación – permanecerán inalteradas.

Solicitud por e-mail, teléfono o fax

Cuando nos contacte por e-mail, teléfono o fax, su solicitud, incluyendo todos los datos de carácter personal que de ello se deriven (nombre, solicitud) con el fin de gestionar su solicitud. En este caso no se producirá transmisión alguna de sus datos a terceros sin que medie su consentimiento expreso.

El tratamiento de estos datos se produce sobre la base del artículo 6 ap. 1 letra b RGPD, en la medida en que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesario para la realización de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en su consentimiento (art. 6 ap. 1 letra a RGPD) y/o nuestros intereses legítimos (art. 6 ap. 1 letra f RGPD), dado que tenemos un interés legítimo en la gestión efectiva de las solicitudes que nos son remitidas.

Los datos enviados por ustedes a través de la solicitud de contacto se almacenan en esta empresa hasta que solicite la cancelación de los mismos, revoque su consentimiento para el almacenado o desaparezca el motivo del almacenado de los datos (p.e. tras concluir la gestión de su consulta). Quedan a salvo las disposiciones legales imperativas, en particular, plazos legales de conservación.

4. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Esta página web utiliza funciones del servicio de análisis de redes Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Analytics utiliza las llamadas “Cookies”. Son pequeños archivos de texto que son guardados en su equipo final y que permiten un análisis del uso de la página web por su parte. La información generada por la cookie acerca del uso de la presente página web y en general es transmitida a un servidor de Google ubicado en EE.UU. y almacenada allí.

El almacenado de cookies de Google-Analytics y el uso de estas herramientas de análisis se realizan sobre la base del art. 6 ap. 1 letra f RGPD. El gestor de la página web tiene un interés legítimo en el análisis del comportamiento de los usuarios, con el fin de optimizar tanto su oferta web como su publicidad.

Anonimización IP

En esta página web hemos activado la función de anonimización IP. De esta forma, su dirección IP es abreviada por Google dentro de los estados miembros de la UE o en otros estados socios del acuerdo del Espacio Económico Europeo antes de ser remitida a EE.UU. Sólo en casos excepcionales se remite la dirección completa a un servidor de Google en EE.UU. y es abreviado allí. Por mandato del operador de la presente página, Google utilizará esta información para valorar el uso de la página realizado por usted, para confeccionar reportes acerca de la actividad en las páginas web y para prestar otros servicios relacionados con el uso de la página web y de Internet frente al gestor de la página web. La dirección IP remitida por su navegador en el marco de Google Analytics no es enlazado con otros datos de Google.

Plugin del navegador

Puede evitar la instalación de las cookies mediante la correspondiente programación del software del navegador. Sin embargo, en ese caso cabe la posibilidad de que no se puedan utilizar todas las funciones del presente sitio web.

Además, podrá evitar el registro en Google de los datos generados por la cookie y relacionados con el uso de la página web (incluyendo su dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por Google, descargando e instalando el Plugin de navegador disponible en el siguiente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Oposición al registro de datos

Podrá evitar el registro de sus datos por parte de Google Analytics, seleccionando el siguiente link. Se implantará una cookie de rechazo (opt out), que evitará el registro futuro de sus datos al visitar esta página web en el futuro: Desactivar Google Analytics.

Obtendrá más información acerca de la protección de datos en relación a Google Analytics en la declaración de política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.

Gestión de solicitudes

Hemos suscrito un contrato de gestión de solicitudes con Google y aplicamos plenamente las estrictas disposiciones de las autoridades alemanas de protección de datos en el marco del uso de Google Analytics.

Características demográficas en Google Analytics

Esta página web utiliza la función “Características demográficas” de Google Analytics. De esta forma, se pueden confeccionar informes que ofrecen información acerca de la edad, el sexo y los intereses del visitante. Estos datos tienen su origen en publicidad basada en el respectivo interés, así como datos de visitantes de terceros proveedores. Estos datos no pueden ser asignados a una persona concreta. Puede desactivar esta función en todo momento a través de su cuenta de Google y prohibir de forma general el registro de sus datos por parte de Google Analytics tal como se indica en el punto “Oposición al registro de datos”.

Duración del almacenamiento

Los datos almacenados en Google a nivel de usuario y acontecimientos vinculados con cookies, identificaciones de usuario (p.e. ID de usuario) o ID de publicidad (p.e. DoubleClick-Cookies, ID Publicidad Android) son anonimizados y/o borrados tras 14 meses. Los detalles constan en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=es

5. Seguridad de los datos

Todos los datos transmitidos por usted de forma personal, son transmitidos con el estándar habitual y seguro SSL (Secure Socket Layer). SSL es un estándar seguro y probado, que también es utilizado para la banca online. Reconocerá una conexión segura de tipo SSL entre otros por la “s” añadida al http (es decir https://…) en la barra de dirección de su navegador o el símbolo del candado en la parte interior de su navegador.

En lo demás hacemos uso de medidas de seguridad adecuadas de tipo técnico y organizativo, con el fin de proteger sus datos que son almacenados en nuestra sede frente a manipulación, pérdida total o parcial y frente al acceso ilícito de terceros. Nuestras medidas de seguridad son mejoradas de forma constante de acuerdo con la evolución tecnológica.

Esta versión de la declaración de protección de datos es válida a partir del 01.04.2023.